FrostBuy – это интернет-магазин. У нас можно купить лицензионные ключи для игр, ключи STEAM, Origin, Uplay, Rockstar, GOG, Battle.net. Купить ключи для STEAM недорого и с быстрой доставкой! Сайт работает c 2021 года. Вы всегда можете обратиться к нам по любым вопросам и предложениям - support@steambuy.com. Мы максимально открыты и рады всегда ответить на ваши вопросы! Сайт работает для всех стран, включая СНГ и Россию. Некоторые товары имеют региональные ограничения. Для автоматизации продаж используются ресурсы Digiseller.com (электронная почта support@digiseller.ru), Oplata.info. Все продаваемые ключи закупаются у официальных дилеров, которые работают напрямую с издателями.
Выбор товара
Прежде всего, вы должны понимать, что покупаете электронный товар, и у вас нет возможности пощупать его перед покупкой. Как показывает практика, большинство недоразумений при онлайновых покупках возникает из-за того, что покупатель поторопился и невнимательно ознакомился с условиями продажи, доставки или описанием товара. Поэтому не торопитесь, не пожалейте лишнюю минуту и внимательно изучите всю информацию о покупаемом товаре.
При выборе товара настоятельно рекомендуем Вам очень внимательно изучить страницу с описанием товара и убедиться, что это именно то, что вам нужно. Из описания должно быть точно понятно, что вы получите после оплаты. Если у вас появились какие-либо вопросы или сомнения, обязательно свяжитесь с нами, чтобы мы могли проконсультировать вас по товару.
Оплата товара
Для оплаты товара вам следует на странице карточки товара нажать кнопку "Купить". Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Oplata.info, где следуя инструкциям завершите процедуру оплаты удобным для вас способом.
Получение товара
После оплаты товара, Вы будите перенаправлены на страницу покупки, в разделе переписка с продавцом, Вам необходимо отправить код проверки, после чего мы сможем приступить к выполнению вашего заказа. Если Вы купили пополнения кошелька steam, то после получения кода проверки от вас, мы сможем пополнить ваш счет. Если Вы приобрели игру, то после получения кода проверки от вас, в переписке с продавцом вы получите ключ активации.
Если во время оплаты или получения товара произошёл какой-то сбой, а средства тем временем были списаны с вашего электронного кошелька (счёта, карточки и т.д.), то получить оплаченный товар вы можете в любое время в разделе Мои покупки. Быстрый переход в этот раздел вы можете осуществить с любой страницы нашего сайта, воспользовавшись ссылкой, расположенной в правом верхнем углу страницы.
Отзыв о товаре
О каждом товаре, приобретенном в нашем магазине, вы можете оставить отзыв.
Условия и способы отмены заказа
Почему нельзя вернуть уже полученный товар?
Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. Это означает, что в случае активации цифрового ключа, идущего в комплекте с товаром, товар уже не может быть возвращен в магазин.
Мы не можем проверить факт активации ключа, следовательно не можем выставить заведомо проблемный товар в магазин. Вам приятно купить и получить активированный ключ? Вот поэтому мы исключаем такие ситуации.
Мы не можем продать ключ кому-то после вас, потому что Вы его видели. Вам бы хотелось приобрести ключ, который кто-то видел до вас и теоритически может объявить право на ваш аккаунт? Вот поэтому мы исключаем такие ситуации.
Куда можно вернуть деньги?
1. Подарочкая карта, которую далее можно будет потратить в нашем магазине
2. Webmoney
3. Qiwi
4. ЮMoney
5. Счет мобильного телефона
6. STEAM-кошелёк
Подводя итоги, рекомендуем внимательно изучать описание товара и оценивать реальную заинтересованность в товаре, чтобы в дальнейшем не создавать себе проблемы, не портить настроение и не обижаться на работу сервиса.